Корзина Войти
Каталог

Apple закрывает форум Support Community 20 ноября: что успеть сохранить

Apple закрывает Apple Support Community, свой форум, где пользователи помогали друг другу с iPhone, Mac и Apple Account. Новые темы и ответы писать нельзя, сайт работает только на чтение, а 20 ноября 2026 года он закроется насовсем. Что будет с архивом ответов за много лет, компания не сказала. Если вы когда-то находили там решение своей проблемы, сохраните нужные страницы до 20-го.

Карты App Store на нужный регионОплата картой РФ или СБП Купить

Что именно объявила Apple

Анонс висит баннером прямо на главной странице форума. Текст короткий:

«Apple Support Community окончательно закроется 20 ноября 2026 года. С сегодняшнего дня сайт не принимает новые сообщения и доступен только для чтения. Надёжные инструкции и помощь по-прежнему есть на официальном сайте Apple Support».
Баннер о закрытии на главной странице Apple Support Community
Баннер о закрытии на главной форума. Скриншот: discussions.apple.com, 12 ноября 2026

Как пишет The Verge, в заявлении для MacRumors Apple объяснила решение «тщательной оценкой стратегии и потребностей клиентов». Других причин не назвали.

28 лет форума и судьба архива

Форум несколько раз менял название, но ведёт историю с 1998 года, когда запустился как Apple Tech Exchange. За это время там накопились ответы почти на любую бытовую проблему: от зависшего обновления до странных ошибок при входе в аккаунт.

Иллюстрация Apple Support Community: аватары Memoji и иконки устройств
Обложка сообщества пользователей Apple. Изображение: Apple

Что будет с этими ответами после 20 ноября, Apple не уточнила. The Verge предполагает, что архив исчезнет вместе с площадкой, но это догадка издания, а не слова компании. Пока сайт открыт на чтение, полезные ветки проще всего сохранить в PDF или закладками в «Заметки».

Что это значит для нас

Для пользователей из России форум часто был единственным местом, где можно найти ответ без звонка в поддержку: почему не активируется подарочная карта, как сменить страну аккаунта, что делать с остатком баланса. Теперь остаётся официальный сайт Apple Support со статьями-инструкциями. На само пополнение Apple Account закрытие форума не влияет.

Вопросы про регион карты и аккаунта мы разобрали в статье о том, какой регион подарочной карты Apple выбрать. Подарочные карты App Store и iTunes на нужный регион есть в нашем каталоге, оплата картой РФ или СБП.

3 мин чтения
0
Войдите, чтобы ответить
Войти
Здесь пока тихо. Напишите первым.