Grok Bot научился звонить по телефону: сам отменил тариф и отказался от скидки

4 ноября xAI научила Grok Bot звонить по телефону вместо вас. В официальном демо бот замечает, что договор на домашний интернет скоро продлится, звонит провайдеру, отменяет тариф и отказывается от скидки за то, чтобы остаться. Звонок начинается только после вашего подтверждения, а во время разговора трубку можно взять на себя. Кому доступна функция и платная ли она, xAI пока не уточнила. Анонс - в официальном аккаунте Grok Bot.

Как проходит звонок

1. Бот сам напоминает: договор на интернет продлевается через 3 дня, позвонить и отменить? Вы отвечаете «да» и просите не соглашаться на скидку.
2. Появляется карточка Phone call: кому звонит, номер и две кнопки, Cancel и Call.
3. Во время разговора на экране идёт расшифровка обеих сторон. Кнопка Take over передаёт разговор вам, End call кладёт трубку.
4. Оператор предлагает 10% скидки на год, бот вежливо отказывается: у клиента вариант выгоднее. Оператор подтверждает отмену.
5. После звонка бот пишет в чат: «Готово, тариф отменён. Как вы и говорили, они пытались, но я отказался».

Звонки продолжают то, что бот умеет онлайн. 27 октября, по журналу изменений Grok Bot, он научился отменять подписки и узнавать цену и дату продления, спрашивая вас перед любым изменением. А 22 октября получил доступ к приложениям телефона. Звонок закрывает случаи, когда отменить услугу можно только через оператора.

Grok Bot can now make phone callsGrok Bot · официальное демо в X, 42 секунды

Чего xAI не сказала

• Кому доступно. В анонсе одна фраза и ролик, без тарифов и стран. В журнале изменений и на странице Grok Bot про звонки на 6 ноября ничего нет. Сам Grok Bot входит в Premium ($30 в месяц), Super ($100), Ultra ($200), Teams и Enterprise.
• Сколько стоит. Списывает ли звонок недельный лимит бота, неизвестно. А лимиты xAI недавно урезала.
• Предупреждает ли, что он ИИ. В демо бот говорит, что звонит отменить тариф «клиента», но не называет себя ботом. Правил на этот счёт xAI не публиковала.
• Каким голосом. Не уточняется. Последний голос Grok Bot мы описывали в заметке о Grok Voice 3.0.

Что это значит для нас

Рассчитывать, что бот отменит тариф у российского провайдера, пока рано: в демо разговор на английском и номер американский, а про языки и страны для звонков xAI ничего не сообщала.

С оплатой всё как раньше: российская карта у xAI не проходит. Подписки Grok Premium, Super и Ultra, в которые входит Grok Bot, есть в нашем каталоге, оплата картой РФ или СБП. Чем отличаются уровни и как оформить по шагам, мы разобрали в гайде по оплате Grok из России.