temavorobeyКрупные сайты начали не пускать ИИ-агентов, которые покупают и бронируют за человека. По данным The Verge от 17 октября, на блокировки жалуются пользователи Dots от OpenAI, Muse от Meta, Grok от xAI и агента Instinct. Речь о действиях на чужих сайтах: покупках, бронях и входе в аккаунты.
ChatGPT Plus и Pro на ваш аккаунтОплата картой РФ или СБП КупитьКто закрыл дверь
- Amazon. Заявил, что доступ Muse нарушает правила площадки. Dots, Grok и Instinct там, по сообщениям пользователей, тоже не справляются.
- Yelp сказал TechCrunch, что пускает только агентов, которые платят за его программу лицензирования данных.
- Delta Air Lines не даёт агентам покупать билеты за пользователей.
- JPMorgan Chase и Charles Schwab подтвердили, что не пускают агентов в счета клиентов из-за безопасности.
- Cars.com и Amtrak, по словам пользователей, перестали открываться агентам, хотя раньше работали.
У Amazon с агентами давняя история: в прошлом году он запретил покупки через агента Perplexity и подал в суд. Суд обязал Perplexity остановиться, в августе апелляция это решение отменила, и Amazon подал исправленный иск.
Где ещё ломается
Даже там, где агентов не запрещают, их ловит обычная защита от ботов. На Reddit пишут, что Google блокирует часть аккаунтов с Muse за «подозрительную активность», а на Walmart у агента срывается оплата, хотя Meta с Walmart партнёры. Это рассказы пользователей, официально их не подтверждали.
Свою роль играет и сетевой провайдер Cloudflare. С 1 июля 2026 года владелец сайта отдельно решает, пускать ли поисковых ботов, сборщиков данных для обучения и агентов. А с 15 сентября у новых сайтов агенты по умолчанию заблокированы на страницах с рекламой.
Что отвечают компании
Meta вместо войны с Amazon договорилась с Walmart, Gap, Sephora и Best Buy, а Shopify открыл агентам свои магазины. OpenAI и Google на вопросы The Verge сразу не ответили, Instinct от комментариев отказался.
Introducing dotsOpenAI · официальный ролик, на английском
Что это значит для нас
Если вы пользуетесь агентами ChatGPT, учитывайте: на крупной площадке задача может сорваться не по вине агента, решение принимает сайт. Чаще всего это покупки, брони и вход в банк, но настройки Cloudflare позволяют закрыть агентам и простое чтение страниц. Важную задачу проверяйте до конца, а не по отчёту «готово». Как устроены доты и кому они доступны, мы разбирали в новости о запуске и в сравнении агентов, а о том, как агенты OpenAI наследили в Википедии, - здесь.
Российская карта в OpenAI не проходит. Подписка ChatGPT Plus и Pro есть в нашем каталоге, оплата картой РФ или СБП.
