Businesses в ChatGPT: у магазинов появились профили и свои агенты прямо в чате

10 ноября 2026 года OpenAI запустила в бете Businesses in ChatGPT. Компании могут «забрать» свою карточку в ChatGPT, вести в ней цены и наличие и смотреть, как часто их упоминают в ответах. В США интернет-магазины и онлайн-сервисы получили ещё и Business Agent: отдельный чат, где вы задаёте вопросы самому магазину. Подробности в анонсе OpenAI.

Коротко в трёх пунктах

1. Профиль компании. Через Business Hub бизнес подтверждает, что карточка его, правит данные и подключает фид товаров с ценами и наличием. Магазины на Shopify подключаются из своей админки, их товары уже есть в ChatGPT.
2. Статистика. Компания видит, сколько раз её упомянули, сколько было переходов на сайт и в каких темах разговоров её цитируют. Переписки пользователей бизнесу не показывают, только сводные цифры.
3. Business Agent. Когда магазин появился в ответе, можно открыть его профиль и начать разговор с агентом: сравнить две модели, спросить, что подойдёт под вашу задачу.

Как это выглядит

Чат с агентом магазина помечен и идёт отдельно от вашего обычного разговора с ChatGPT. OpenAI подчёркивает, что это не независимый ответ модели, а голос самой компании.

Где подвох

Агента магазин может проспонсировать и сделать его точкой перехода из рекламы в ChatGPT. Такие места помечены как реклама, но по сути это продолжение рекламной платформы, о которой мы писали в новости про Sponsored Agents. Если в ответе всплыл агент магазина, помните: он продаёт свой товар, а не сравнивает честно.

Business Agent пока только для подходящих онлайн-магазинов и сервисов в США, список категорий в правилах OpenAI. Забрать карточку может бизнес из любой страны, где ChatGPT официально работает.

Что это значит для нас

Для обычного пользователя это пока витрина американских магазинов: российских компаний в Business Hub не будет, ChatGPT официально в России не работает. Сам ChatGPT с российского аккаунта не отличается, а вот оплатить подписку картой РФ напрямую нельзя.

Подписка ChatGPT Plus и Pro есть в нашем каталоге, оплата картой РФ или СБП. Как это устроено по шагам, разобрали в гайде как купить ChatGPT Plus из России, а актуальные цены собраны в материале ChatGPT Plus: цена в рублях.