Переписки с Codex копятся в приложении ChatGPT так же, как обычные чаты, и через месяц работы боковая панель превращается в свалку. Разгребается это двумя действиями: архивированием и удалением. Главное правило, которое ломает привычный сценарий, - сначала архив, потом удаление. Удалить чат Codex, минуя архив, нельзя.
Как убрать чат из боковой панели
Архив - это способ спрятать разговор с глаз, не теряя его. Порядок такой:
- Откройте в приложении ChatGPT боковую панель с историей чатов Codex.
- Наведите курсор на нужный разговор.
- Нажмите на три точки (⋯) рядом с названием чата.
- Выберите в меню «Archive chats».
- Подтвердите действие кнопкой «Archive all».
После этого чат исчезает из панели, но остаётся в аккаунте. Пока вы залогинены, все ваши переписки - и архивные, и обычные - хранятся до тех пор, пока вы сами их не удалите. Архив ничего не стирает и не «протухает» через месяц.
Как удалить архивный чат навсегда
Удаление живёт в другом месте - не в боковой панели, а в настройках:
- Зайдите в настройки (Settings).
- Откройте вкладку «Archived chats».
- Наведите курсор на нужный разговор.
- Нажмите на иконку корзины рядом с названием.
- Подтвердите «Delete archived chat».
На той же вкладке есть кнопки для массовой очистки - удалить всё разом. Учтите одну вещь: такие действия применяются ко всем архивным чатам, включая те, что лежат внутри проектов. Если вы архивировали рабочую переписку из проекта, массовое удаление снесёт и её.
Что происходит после удаления
Когда вы удаляете чат Codex:
- разговор пропадает из истории немедленно;
- он ставится в очередь на окончательное удаление из систем OpenAI - в течение 30 дней.
Из этих 30 дней есть два исключения, о которых справка говорит прямо. Первое: если у вас разрешено использовать ваш контент для улучшения моделей и переписка уже обезличена и отвязана от аккаунта. Второе: если OpenAI обязана хранить данные по причинам безопасности или закона.
И самое важное - восстановить удалённый чат невозможно. Ни через интерфейс, ни через API, ни через поддержку. Это касается и кнопки «Delete all chats». Так что перед массовой очисткой лучше потратить минуту и пробежаться по списку глазами.
Отдельная история - подключённые приложения
Если вы подключали к ChatGPT сервисы вроде Google Drive, Gmail или Календаря, то в переписках могли участвовать синхронизированные данные из этих приложений. С ними логика такая:
- Архивирование не удаляет ничего. Разговор остаётся в аккаунте, и данные подключённого приложения, которые в нём фигурировали, тоже могут остаться храниться.
- Удаление чата удаляет и то, и другое. Вместе с перепиской из аккаунта уходят и синхронизированные данные приложения, сохранённые внутри неё, - с оговоркой на обычные сроки хранения и юридические обязательства.
- Отключение приложения не то же самое, что удаление. Отключив коннектор, вы закрываете Codex доступ к новым данным, но старые переписки, где эти данные уже использовались, никуда не денутся.
Вывод простой: если задача - убрать данные подключённого сервиса из аккаунта, отключения коннектора недостаточно. Нужно удалить сами переписки, в которых эти данные использовались.
Если чаты пропали сами
Бывает, что история выглядит пустой или в ней не хватает разговоров. Справка предлагает пройти по списку проверок, прежде чем писать в поддержку:
- Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт или рабочее пространство: та же почта, тот же способ входа (SSO), та же команда.
- Загляните в Settings - Archived Chats. Часто разговор не удалён, а именно заархивирован.
- Проверьте, что тумблер «Chat history & training» в настройках включён.
- Обновите страницу или выйдите и зайдите заново, чтобы история перезагрузилась.
- Посмотрите status.openai.com - возможно, идёт авария, из-за которой история не отображается.
- Запросите выгрузку данных через Settings - Data controls и посмотрите, какие чаты реально хранятся в вашем аккаунте.
Выгрузка данных здесь самый честный инструмент: она показывает, что есть в аккаунте на самом деле, а не то, что успел отрисовать интерфейс.
Если ничего не помогло, при обращении в поддержку сразу приложите: почту аккаунта и способ входа, название рабочего пространства или организации (если оно есть), примерные даты пропавших переписок и список проверок, которые вы уже сделали. Это экономит один-два круга переписки.
Как этим пользоваться на практике
Разумная схема выглядит так. Всё, что закрыто и больше не нужно каждый день, - в архив: панель чистая, история цела. Раз в какое-то время заходите в «Archived chats» и удаляете то, что точно не пригодится, особенно переписки с чувствительными данными из подключённых сервисов. Массовым удалением пользуйтесь осознанно, помня про проекты и про то, что откатить это нельзя.
Где купить ChatGPT из России
Codex доступен по подписке ChatGPT, а официальная оплата из России не проходит. Подписку оформляем на вашу почту: ChatGPT Go, Plus, Pro 5x и Pro 20x, плюс пополнение API. Оплата картой РФ или СБП, выдача в день заказа.
Обсуждение
0 комментариев