temavorobey20 октября 2026 года ElevenLabs выпустила Eleven Realtime: модели v1 Mini и v1 Max, которые слушают речь и сразу отвечают голосом. Раньше голосового бота собирали из трёх частей (распознавание, языковая модель, озвучка), теперь хватает одной. Обе знают больше 90 языков и могут говорить любым из 17 000+ голосов библиотеки. Это для владельцев бизнеса и авторов ботов: модели включаются в конструкторе ElevenAgents, но раскатываются постепенно.
Подписка ElevenLabs на ваш аккаунтОплата картой РФ или СБП КупитьЧто такое голосовой агент и что поменялось
Голосовой агент - это бот, который разговаривает: отвечает на звонки, принимает заявки, консультирует на сайте или в WhatsApp. Чтобы он звучал как человек, приходилось подбирать отдельно распознавание речи, модель, озвучку и паузы между репликами. Eleven Realtime берёт это на себя.
Introducing Eleven RealtimeElevenLabs · официальный ролик, на английском
Mini или Max
Mini дешевле, ElevenLabs советует её для ассистентов, учителей и игровых персонажей. Max сначала думает, потом отвечает: она для поддержки клиентов, сбора заявок и задач в несколько шагов. Тесты провела Artificial Analysis:
| v1 Mini | v1 Max | |
|---|---|---|
| Ответы на вопросы голосом | 75,9% | 98,8% |
| Начинает говорить через | 0,62 с | 0,57 с |
| Задачи с инструментами | 60,3% | 87,1% |
По скорости первого слова обе обогнали Grok Voice 3.0 (0,81 с, о нём наша новость) и GPT-Realtime-2 (1,14 с).
Где включить и сколько стоит
В ElevenAgents на вкладке агента переключатель «Voice mode» ставят в Realtime. Нет переключателя - модели до вас ещё не дошли. Разработчикам проще: API совместим с Realtime API от OpenAI, в своём коде меняют адрес и название модели.
По странице цен на 22 октября 2026 агенты есть на всех тарифах: бесплатный даёт 15 минут разговоров в месяц, Starter 75, Creator 275. Лишняя минута стоит $0,08, работа модели оплачивается сверху, Max дороже Mini. Номер у Twilio или другого оператора связи он выставит отдельным счётом.
Что это значит для нас
Для владельца бизнеса это бот на телефон без своего разработчика. Начните с Mini, а Max берите, если боту нужно сверяться с базой и вести клиента по шагам. Русский среди 90+ языков есть, но голоса и озвучку сначала послушайте сами: о самой озвучке мы писали в новости про Eleven v4, похожий релиз у Mistral - Voxtral 3.
Платный тариф российской картой на сайте ElevenLabs не оплатить. Подписка ElevenLabs есть в нашем каталоге, оплата картой РФ или СБП, а какой тариф взять, разобрано в гайде как оплатить ElevenLabs из России.
