Gems и токены

Выберите нужный номинал Gems на этой странице, укажите свой Player ID (UID) и оплатите удобным способом. Гемы зачисляются прямо на аккаунт через официальную систему пополнения игры — заходить в игру в момент покупки не обязательно, обычно всё приходит за несколько минут.

Откройте игру и на главном экране нажмите на поле с вашим ником в правом верхнем углу. Откроется страница профиля, где будет показан ваш уникальный UID (Player ID) — именно его и нужно указать при оформлении заказа. Проверьте каждую цифру, чтобы гемы ушли на нужный аккаунт.

Нет. Для пополнения достаточно одного Player ID. Мы никогда не просим пароль, привязанную почту или код входа — это безопасный способ, при котором доступ к вашему аккаунту нам не передаётся. Любой, кто требует пароль для пополнения, действует небезопасно.

Обычно зачисление занимает несколько минут после подтверждения оплаты. В часы пиковой нагрузки или при технических работах на стороне игры доставка может занять чуть больше времени, но заказ всё равно будет выполнен.

Да. Stumble Guys — глобальная игра с единым аккаунтом Scopely, поэтому пополнение идёт по вашему Player ID независимо от страны. Региональных ограничений по гемам нет — главное, чтобы UID был указан верно.

Выходить не обязательно, но рекомендуем. Если вы остаётесь в игре, новые гемы могут отобразиться не сразу — достаточно вернуться в главное меню или перезапустить приложение, и баланс обновится.

Сначала перезапустите игру — чаще всего баланс подтягивается после перезахода. Если гемов всё ещё нет, напишите нам с номером заказа: проверим статус по нашей системе и доведём до зачисления.

Если пополнение ещё не ушло, как можно скорее свяжитесь с поддержкой — постараемся остановить отправку. После успешного зачисления на чужой UID вернуть гемы технически невозможно, поэтому всегда сверяйте ID перед оплатой.

Конечно. Просто укажите при оформлении Player ID друга вместо своего — гемы зачислятся прямо на его аккаунт. Это удобный способ сделать подарок, не передавая никаких паролей.

На странице есть разные пакеты — от небольших до крупных. Чем больше пакет, тем выгоднее цена за гем, поэтому если планируете покупать скины и батл-пасс, выгоднее взять номинал побольше за раз.

Да. После заказа вы можете оставить отзыв и получить кешбэк «чириками» (1 чирик = 1 ₽), которыми затем можно частично оплатить следующие покупки в магазине.

Полностью. Пополнение идёт через официальный механизм игры по вашему UID, без доступа к аккаунту. Бан за такие покупки не грозит — это обычное внутриигровое пополнение, просто оформленное через нас.