У владельца небольшой компании нет отдельного финансиста, маркетолога и человека, который в понедельник утром говорит, куда смотреть на этой неделе. Всё это один и тот же человек, и делает он это в свободные полчаса между делами. Плагин для малого бизнеса собирает такие полчаса в набор команд.
Что нужно и как поставить
Понадобится десктопное приложение Claude на платном тарифе. В Cowork открываете раздел настройки, в списке плагинов добавляете Small Business - и все его навыки становятся доступны. Запускать можно двумя способами: набрать / и выбрать команду из списка либо просто описать задачу словами, Claude сам подберёт подходящий навык.
Что внутри
Навыки разложены по четырём направлениям, и часть из них запускает другие по цепочке, спрашивая ваше решение между шагами.
- Деньги. Прогноз кассы на 30-60-90 дней с пометкой самых тяжёлых недель; ранжирование просроченных счетов и черновик напоминания под каждого клиента с учётом того, как он платил раньше; таблица маржи по товарам со сценариями цен и точкой безубыточности; сверка перед закрытием месяца.
- Продажи и маркетинг. Оценка лидов по вовлечённости, соответствию и срочности с карточкой для звонка по каждому; разбор, что продаётся, а что нет, и контент-план вокруг этого; сборка кампании от оффера до готовых к отправке материалов.
- Клиенты и операционка. Разбор письма клиента с подтягиванием заказа и истории и черновиком ответа; группировка жалоб и отзывов по темам, с самыми чинимыми проблемами наверху; уборка в CRM; разбор договора с пересказом человеческим языком и списком красных флагов.
- Сводки. Одна страница на утро понедельника: касса, динамика продаж, воронка, календарь недели и то, что требует вас сегодня. Плюс пятничная сводка и квартальный обзор.
Честно об ограничениях
Навыки по умолчанию завязаны на западный набор сервисов: QuickBooks, PayPal, HubSpot, Gmail, Canva. У нас это работает не у всех. Два выхода: при настройке указать свои системы, и навык пойдёт в них, либо просто выгрузить данные файлом в рабочую папку - большинство навыков считает нужное и оттуда. Часть вообще не требует подключений: разбор договора работает с загруженным файлом, а подготовка вакансии - с вашим описанием.
Совет
Начните с установочного навыка, который расспрашивает о вашем бизнесе и сохраняет ответы: чем занимаетесь, кто клиенты, как считаете сезон. Дальше все остальные команды работают уже с этим контекстом, а не с абстрактным «типовым малым бизнесом». И держите за правило читать то, что Claude подготовил, перед отправкой: письма должникам и ответы клиентам он ставит в очередь, а не шлёт сам, - это ровно то место, где ваше решение ничем не заменяется.
Где купить Claude
Cowork доступен на платных тарифах, а российская карта на сайте Anthropic не проходит. У нас в каталоге Claude Pro (2 090 ₽/мес), Max 5x (11 010 ₽/мес), Max 20x (22 010 ₽/мес) и пополнение API от $20: карта РФ или СБП, поддержка на русском.
Обсуждение
0 комментариев